六西格玛管理培训课件(PPT 75页)

六西格玛管理培训
日复一日的苦恼：
我们每天都在做什么？
1质量概念的演进
2质量管理的发展
质量检验阶段（20世纪初至20世纪30年代）
统计质量控制阶段（SQC）(20世纪40年代至20世纪50年代)
全面质量管理阶段（TQM）(20世纪60年代起至今)
我国质量发展回顾
质量大师的贡献
戴明14条
稳健性参数设计示意图
对六西格玛管理的发展起重要作用的两个企业
六西格玛关注重点的变化
4六西格玛的概念和作用
“六西格玛”的解释
SixSigmaTree质量水平-西格玛树
六西格玛的目标：又精又准
六西格玛管理的作用
不良质量成本——海中的冰山
就像生产中大多数问题一样，我们所能直接看见的，也只是表像……
企业文化的三重结构
全面提升企业的核心竞争力和经营管理成熟度
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