由Q到P之路(doc 9页)

1.由Q到P，知易行难
2.行有不得，重回原点
3.青龙偃月，所向披靡
4.理出头绪，P出道理
5.扎好基础，源头管理
6.掌握先机，事半功倍

 

1.由Q到P，知易行难
　　全世界的品管趋势一方面受到1994年ISO 9000系列规范改版的冲击（注一），另一方面亦受到QS-9000影响力与日俱增的催逼，因此SPC在近年来跃然而为品管主流，这种现象令人一则以喜一则以忧。
　　喜的是，只有落实SPC将制程参数（Process Parameter简写Ｐ）真正调适妥当，控制良好之后「质量是制造出来」的这句老话才有机会真正实现，且无需出货检验的「麦当劳化式品管」（注二）境界才真正有可能达成。
　　忧的是，SPC的境界虽美，但迈向SPC之路却难关重重，难关之一是制程参数（Process Parameter简写Ｐ）的规格与产品质量（Product Quality简写Ｑ）的规格比起来，制程参数的规格颇有云深不知处的味道，客户为了自身的利益一定会将产品规格（Ｑ）订的一清二楚，但是制程参数的规格（Ｐ）呢？以电子业必用的SMT为例，锡膏的黏度规格谁来订呢？

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