建立以病人结局为导向的前瞻性护理质量管理模式(PPT 32页)

建立以病人结局为导向的前瞻性护理质量管理模式
一、目前护理质量管理存在问题
二、如何理解以病人结局为导向
患者满意度调查
三、建立前瞻性护理质量管理模式
建立前瞻性护理质量管理模式
结束语
1、把质量管理简单理解成质控
2、质控人员的眼睛看着护理部的检查标准，而不是病人
3、标准里更多的是护士的工作，缺乏对病人结局的关注
4、重视护理操作技术，注重操作的考核，忽略护理效果
1、主要是检查科室的工作质量
2、质控流于形式，浮在面上
3、体现不了护理专业和专科质量
1、鼓励患者表达心情，及时给予心理疏导
2、告知患者及家属起床时动作轻柔，循序渐进，避免体位性低血压
3、予每2小时翻身一次，避免骨突处受压
4、严密观察血压变化，控制输液速度

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