护理质量持续改进探讨培训教材(PPT 54页)

护理质量持续改进探讨
主要内容
护理质量持续改进概念
护理质量的概念
走进临床，评估质量
护理质量评价
护理质量标准化管理
护理质量管理的概念
护理质量管理的重要性
护理质量管理的原则
护理质量管理的基本方法
“PDCA”的四个阶段
PDCA循环的特点
PDCA如何操作
举例:危机值管理的PDCA持续改进
P-plan
危机值管理不到位的原因
根据所分析的原因制定整改的目标和计划
实施
C-check检查
危机值检查表单
A-action处理
我院护理质量检查中存在的问题
护理质量检查中存在的问题
问题已经有了，我们如何整改？
调整护理质量管理思路
C=Check 检查
改变护理管理理念
一级护理质量管理（质控）网
什么是“负责”
为什么要让护士管病人
二级护理质量管理（质控）
三级护理质量管理（质控）
持续质量改进的理念
总  结
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