质量管理体系文件编写讲义(PPT 42页)

一.相关名词与术语
二.标准要求和理解要点
标准文件要求的特点
标准要求文件类型
三.ISO9001质量管理体系文件架构
文件实施的标准必要性
一、基础培训学习阶段
二、调查策划阶段
三、管理体系文件编写阶段
四、文件编制的注意事项
一、质量方针
二、质量目标
质量目标举例
三、术语、缩略语解释
四、程序文件的编制
3.程序文件的编制要求
4.程序文件的格式和体例
5.程序文件编写
程序文件编写
一、流程图的定义
流程图中的一般符号
流程图中常用的图形
流程图示例
流程图的制作要求
管理体系流程图：要求
一、制度、规范文件的编写
规范文件的编写
二、岗位职务说明编制要求
三、记录管理要求
记录（表格）
表格的设计
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