ISO质量管理体系之模式分解(PPT 31页)

课前案例讲解
领导介绍环节！
培训课：《ISO质量管理体系》之模式分解
讲师：宏伟
ISO质量管理体系模式（一）——1.范围/2.引用标准/3.术语和定义
ISO质量管理体系模式（二）——4.质量管理体系（QMS）
ISO质量管理体系模式（三）——5.管理职责（最高管理者之确保）
ISO质量管理体系模式（四）——6.资源管理
ISO质量管理体系模式（五）——7.产品实现（1）
ISO质量管理体系模式（五）——7.产品实现（2）
质量（Quality）：一组固有特性（如：完好度，光滑度，性能或使用寿命等）满足要求的程度。
3.持续改进（ContinualImprovement）：增强满足要求的能力的循环活动。
4.过程（Process）：一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动。
特殊过程：对形成的产品是否合格不易或不能经济地进行验证的过程。
5.产品（Product）：过程的结果。
6.设计和开发（DesignandDevelopment）：把要求转化为产品，过程和体系。
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