质量基础知识培训教材(PPT 36页)

第一: 质量的基本概念
第二: 质量概念示例
第三: 有关产品的概念
第四: 产品、供方、顾客的关系理解
第五：质量管理
第六：质量检验
第七：影响质量的五个要素
质量基础知识
目录
有关质量的概念
质量概念示例
有关产品的概念
产品、供方和顾客的关系
99.9%的正确率够吗？
工作质量与产品质量的关系
事后检验与事先控制的关系
质量检验对企业的要求
质量检验的步骤
质量检验的概念
质量检验的意义
质量检验的职能
质量检验的分类
如何实施质量检验
成品检验和试验应注意的问题：
质量链
影响质量的五个要素 (4M1E 或 5M1E)
质量管理
 受控文件
纸面的受控指导文件
受控的记录表单
记录
日常工作中的质量要求
产品检验
控制计划的主要内容
不合格品控制
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