品管技能培训教材(PPT 32页)

（一）品管基础知识培训
三 、 品管的新旧七大手法？
六、品质管理系统的架构：
七、部门的五大职能：Q，C，D，M，S。
九、质量管理的八大原则
十一、异常原因的类别分析采用4M1E的模式
十二、分析问题的八大历程
（二）处世观念
四 、成功者应具备什么？
(三)品保体系涉及的英语简称
二 单位及换算
三 相关元素名称
四 相关词组
 1、品管一般分为六大流程：VQC IQC IPQC FQC     OQC      QA
〈1〉、VQC(供应商品管)职能：接IQC的报怨后立即赶往供应商查看，品质是否合格
〈2〉、IQC(进料检验)职能：对原材料的特性及外观尺寸进行检验（测）使产品符顾客要求
〈3〉、IPQC(制程控制)职能：及时发现不良品采取实施，不让不良品流入下道工序。
〈4〉、FQC（最终检验）职能：对生产线的产品全数进行最终端的检测。
〈5〉、OQC（出货检验）职能：对成品的电气特性和外观尺寸进行检测，使产品符合顾客要求。
〈6〉、QA（品质核、品质保证）职能：对客户的承诺
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