QC7大手法培训教材（PPT 69页)

1、何为QC七大手法?QC七大手法又称QC七大工具，
一般指旧QC七大手法，即层别法、查检表、柏拉图、
因果图、管制图、散布图和直方图。是质量管理及改善运用的有效工具。
2、QC手法的适用范围QC手法的用途非常广，
可用于企业管理的方方面面（包括计划管控、
员工思想意识行为管理、质量管控、成本管控、交期管控、士气管理、
环境管理、安全管理、效率管理、绩效考核、日常管理等等），
但主要用于品质管理及改善。
3、QC七大手法模型：
4、七大手法口诀
因果追原因
查检集数据
柏拉抓重点
直方显分布
散布看相关
管制找异常
层別作解析
5、计量值与计数值：计量值:是指不只能以整数计量的数据，如长度、
时间、重量等测量所得数据,其特点为连续不间断数据。
计数值:是指只能以整数计量的数据，其特点为间断数据。
3、层别类别
4、层別的对象及项目：4.1时间別：早、中、晚，时、日、周、月、年度别…
..等.例:制程中温度的管理就常以每小时来层別.4.2人员別：班/组、作业者、
方法別、熟练度別、年齡、性別、教育程度別…..等.例:A班及B班的完成品品质层別.
4.3设备別：场所別、机型別、新旧別、制造商、工具別、編号別、速度別…..等.例:
不同机型生产相同产品以机型別來分析其不良率.4.4条件別：溫度別、湿度別、压力別、
天气別、作业时间別、作业方法別、测定器別…..等.例:对温度敏感的作业现场所应记录其温度
、湿度,以便溫度或湿度变化时能层別比较.
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