质量程序文件培训资料(doc 52页)

目录：
1、采购控制程序
2、标识和可追溯性控制程序
3、产品包装、贮藏、防护、搬运、交付过程控制程序
4、顾客退货产品控制程序
5、售后服务和顾客满意度测量程序
6、不合格品控制程序
7、纠正措施程序
8、预防措施程序
9、监视和测量装置控制程序
10、文件管理程序
11、质量记录控制程序
12、管理评审程序
13、人力资源管理程序

 

 

内容摘要
采购控制程序
1.目的：
为确保所采购的原辅材料、包装材料及设备备品备件质量符合规定的要求，特制定本程序文件。
2.适用范围：
适用于本公司产品实现过程中所需的原辅材料、包装材料和设备备品备件的采购。
3.引用文件：
《监视和测量控制程序》      
《不合格品控制程序》        
《质量记录控制程序》        
4.术语和定义：
本程序采用ISO9000：2000《质量管理体系：基础和术语》以及公司《质量手册》中有关术语和定义。
5.职责：
5.1采购部对本程序实施归口管理，并负责组织实施采购。
5.2工程部负责为相关部门提供采购物资的技术标准及部分采购信息，参与合格供方评价。
5.3品管部参与供方评价及采购物资的质量检验和验证工作。
5.4生产部、财务部及品管部参与合格供方评价。
5.5公司总经理负责审批《合格供方名单》。
6.工作程序：

 

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