酒店五常管理概述(ppt 38页)

主要内容
前言——酒店管理中常见的问题：
前言——我们有下列“症状”吗？
5S是什么？：
5S的来源：
如何理解5S？：
5S之间的关系：
推行5S管理的作用和目的：
酒店物品的分类标准

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