燃气设施清洁保养增值业务培训资料(doc 30页)
目录
一、 执行总结 4
1) 客服部新增值业务的背景 5
2) 公司基本介绍和新业务未来发展方向 6
3)合作基础、合作模式、盈利能力预测6
二、 项目内容 9
1) 服务对象： 10
2) 合作方式： 10
3) 服务产品： 10
4) 家电清洁设备： 10
三、 市场调研 18
1）市场问卷调查分析 19
2）市场业务需求分析 24
四、 国家政策 25
1.1全面推广家电下乡政策出台背景 25
1.2全面推广家电下乡政策带来的效益 26
1.3“十三五”规划发展28
五、 市场分析 28
1.1 SWOT分析 28
１）优势（STRENGTHS） 28
２）劣势（WEAKNESSES） 29
３）机会（OPPORTUNITIES） 29
４）威胁（THREATS） 29
1.2营销策略 30
1.2.1初期策略： 30
1.2.2中期策略： 30
1.2.3后期策略： 30
六、 市场操作方案： 30
《方案一》小区直销： 31
《方案二》销售+服务： 31
《方案三》针对家电工厂或家电维修商： 31
《方案四》授权和出租清洗权 32
《方案五》家庭整体服务 32
七、 服务定价政策和业务激励政策： 32
1.1 服务定价政策 32
1.1.1 家庭民用产品服务定价 32
1.1.2 工商业产品服务定价32
1.2 业务激励政策 33
1.2.1 宝山华润业务人员提成激励 33
1.2.2 亲洁业务人员提成激励33
八、 业务发展战略 34
1.1公司发展战略 34
1.1.1 初期(1-3年) 34
1.1.2 中期(4-6年) 34
1.1.3 长期(7-10年) 34
九、 财务分析 35
1) 政策性收费 36
2) 固定资产 36
3) 预计年营业期间费用 37
4) 利润表 37
5) 资产负债表 38
7) 财务报表附注 39
十二、 公司风险分析 40
1 行业分析 41
1.1“家电下乡”政策的退出，燃气家用电器销售增长缓慢41
1.2清洁行业处于发展阶段，竞争与认知并存 42
2 企业风险 42
十三、附录 42
附录一：“家电保洁”市场调查问卷” 42
１）数据分析与报告 60
附录二、参考文献 61
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