工程项目质量管理基本理论(ppt 66页)

主要内容
1.1项目质量的概念
1.2 质量好和高质量的区别
1.3 项目质量影响和管理的要素
ISO9000相关内容
ISO9000：2008八项质量管理原则
4.1-5.质量管理与其他知识领域的关系
6 σ的基本思想
6 σ的概率基础
6sigma概念Ⅰ
6sigma概念Ⅱ
六西格玛究竟是什么？
六西格玛的六个主要理念
质量控制技术—控制图统计原理
质量成本的构成
质量成本上的预期效果
练习题
3小题答案

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