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客房培训资料(doc 103页)

所属分类：
酒店管理
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客房培训资料(doc 103页)内容简介
目录
客房简介
客房相关知识
客房制度
岗位职责
工作流程
操作规范
岗位技能实操
客房日常管理
危机处理及其它
实用表格

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