物业管理师培训人力资源(ppt 45页)

主要内容
第十三章人力资源管理
第一节员工的招聘与解聘
一、招聘计划的制订（-AA）
二、招聘的组织实施（AA-）
三、员工的解聘（BAA）
(一)员工辞职
(二)员工的辞退
(三)员工的资遣
1．资遣程序与审核权限
2．资遣费的发放
第二节人员的培训及管理
一、培训体系的建立（-A-）
(一)培训体系的选择
1．一级培训体系
2．二级培训体系
(二)培训体系的选择
二、培训的分类及内容(BA-)
(一)入职培训
(二)操作层员工的知识和能力培训
(三)管理层员工的知识和能力培训
1．中高级管理人员的岗位培训
2．项目管理负责人的知识和能力培训（--A）
3．一般管理层员工的知识和能力培训
(四)专题培训
(五)晋升培训
(六)外派培训
三、年度培训计划(CAA)
四、培训的组织与实施（AA-）
(一)培训员工的管理
(二)培训师资的管理
(三)培训方法的运用
(四)培训效果的评估
第三节员工薪酬管理（-A-）
一、员工薪酬管理的主要内容（B--）
(一)确定薪酬管理目标
(二)选择薪酬政策
(三)制订薪酬计划
(四)调整薪酬结构
(五)实施和修正薪酬体系
二、薪酬体系的设计（C--）
(一)薪酬体系设计的基本步骤（--A）
(二)薪酬体系设计应注意的几个问题（--A）
第四节员工的考核与奖惩（BA-）
一、考核的组织与实施
(一)考核的对象与内容
(二)考核的原则
(三)考核的程序
(四)考核的方法（--A）
二、员工的奖惩

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