医疗质量管理新思路(ppt 101页)

主要内容
医疗质量管理新思路
我们的思考：1、医学是科学，卫生是行业
我们的思考：2、卫生是特殊的行业
我们的思考：3、疾病是什么？
我们的思考4、百姓和政府对行业的理解
我们的思考5、行业发展的问题
请您想一想…
我们的思考：6、行业教育的误区
医疗质量的内涵
质量   定义
一组固有特性   满足要求的程度
何谓医疗质量
科室质管管理体系的理念和架构实施
提高医疗质量思考
病历书写基本规范
2011版国家等级医院评审标准
重视患者评估 的意义
评估有哪些范围？
中美医生进病房区别
为什么要重视医患沟通
职业风险何在？
哪些需要沟通？
容易忽略的沟通内容
和谁沟通
我们能做的：
国家法律要求您…
侵权责任法
医疗纠纷对医生的影响
再谈刑法：医闹入刑
质量发展历程
质量管理的新思考
质量管理的另类思考
员工质量，从提高自律（自制力）开始

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