某温泉SPA度假酒店人力资源部规章制度与操作流程(doc 59页)

目录
目  录    1
第一章 部门概述…2
第二章 部门组织机构图及岗位设置…3
第三章 岗位说明书
一、 人力资源部经理岗位说明书 …4
二、 招聘培训主管岗位说明书 5
三、 人事专员岗位说明书 6
第四章 规章制度与工作流程
一、 新员工招聘流程…7
二、 入职手续办理流程11
三、 员工培训流程18
四、 员工转正规程20
五、 员工投诉规程21
六、 考勤请休假规程…23
七、 考勤结算流程31
八、 工资发放规程33
九、 员工奖惩处理规程34
十、 员工人事变动规程33
十一、 员工离职手续办理规程…
十二、 合同管理制度80
十三、 考勤请休假办法…86
十四、 薪资发放制度
十五、 员工资保密制度及实施细则126
十六、 工人事变动制度
十七、 员工在职培训考勤制度…135
十八、 员工奖惩处理规程44
十九、 
二十、 关于评选最佳员工的规定128
二十一、 建立酒店培训系统…129
二十二、 培训激励制度…136
第五章、 操作规程
一、 培训规程
二、 员工投诉规程
三、 考勤结算规程30
四、 工资发放规程34
五、 加班、请假、补休流程36
六、 员工招聘规程39
七、 员工档案管理规程51
八、 …68
九、 员工离职规程…68
十、 员工工资变动规程…69
十一、 员工提升规程…69
十二、 审核各种福利、工资报表69
十三、 劳动工资台帐管理…70
十四、 员工技术档案、工资档案的电脑管理…70
十五、 制定年度培训计划…71
十六、 制定年度培训费用预算报告…71
十七、 收集部门培训活动记录表72
十八、 培训课程评估…72
十九、 新员工参观酒店的程序及要求73
二十、 外语培训…73
二十一、 接待安排外来培训…78
二十二、 管理培训器材和培训资料79
二十三、 召开全体员工大会的工作程序79

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