物业研究报告(ppt 90页)

目   录
长城物业管理工作模型
长城物业的SPE系统
长城物业的物业服务模型
长城物业顾客服务方式模型&顾客服务提供模型
长城物业物业管理系统的用户界面
长城物业公司的组织架构
长城物业公司的运营服务体系
长城物业2012年的发展战略
长城物业的IT平台
中航物业公司发展历程
中航物业投资者关系架构图
中航物业现有董事会架构
中航物业主要管理层概况
中航物业公司规模
中航物业的企业形象和特质
中航武汉分公司概况
中航的企业愿景——打造中国最值得信赖和最值得尊重的物业管理服务集成商
中航企业使命：使物业更有价值，让员工更有成就，回报股东，回报社会
中航物业的核心价值观：人本、进取、和谐行为准则： 诚信、敬业、合作、创新
中航的经营理念——为客户创造价值，为企业创造利润
中航物业的服务理念：我们多努力，让您更满意
中航物业的管理理念——质量观（品质为我们赢得尊重）
中航物业的管理理念——人才观（人人都能成才，付出就有回报）
中航物业的管理理念——学习观（知识成就你我）
中航物业的管理理念——危机观（危机最终来自于我们自身）
中航物业的成本控制理念
中航物业未来发展规划
中航物业的发展思路
中航物业未来要建立的核心能力
中航物业的十二五规划战略发展方向
中航物业组织架构
中航的企业文化
中航物业的企业文化体系
中航物业的企业文化体系（续）
中航物业的福利制度
中航物业的年假制度
中航物业的培训体系——师资和形式
中航物业的培训课程（以厦门分公司为例）
中航物业的培训管理制度
中航物业的人才储备计划（一）
中航物业的人才储备计划（二）
中航物业的产品策略
中航物业的产品结构
中航物业的商业模式——物业管理服务集成商
中航物业的发展特色与定位
中航物业的项目定义与区域市场
中航物业的区域发展策略
中航物业的运营策略
中航的物业管理模式
中航的物业管理运作方法
中航物业的创新管理
中航物业的精细化管理
中航物业竞争力提升的主要措施
中航物业在节流上的三大举措
中航物业在开源上的举措——积极寻找新的盈利渠道
中航物业2011年相关财务数据
中航物业的信息化建设
中航物业的信息化建设的典型项目
中航物业的标准化建设
中航物业的主要优势
中航物业的管理优势
中航物业的经验总结
中航物业目前面临的问题

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