汽车保险理赔培训资料(ppt 44页)
汽车保险理赔培训资料(ppt 44页)内容简介
学习任务7汽车保险理赔
主要内容
学习目标
重点难点
项目7.1 报案
一、报案的方式
二、 报案登记
项目7.2现场查勘
一、保险事故现场及事故类型
二、 现场查勘
三、拍摄事故现场照片
四、确认保险标的
五、现场调查取证
六、告知客户索赔事项
七、现场损失项目确定
项目7.3 定损、核损
四、事故车辆损坏部件的修复、更换标准
5、人伤案件常见索赔单证审核应遵循的主要原则
项目7.4 赔款理算、核赔
一、车辆损失保险赔款理算
二、第三者责任保险赔款理算
本章小结
思考与练习
..............................
主要内容
学习目标
重点难点
项目7.1 报案
一、报案的方式
二、 报案登记
项目7.2现场查勘
一、保险事故现场及事故类型
二、 现场查勘
三、拍摄事故现场照片
四、确认保险标的
五、现场调查取证
六、告知客户索赔事项
七、现场损失项目确定
项目7.3 定损、核损
四、事故车辆损坏部件的修复、更换标准
5、人伤案件常见索赔单证审核应遵循的主要原则
项目7.4 赔款理算、核赔
一、车辆损失保险赔款理算
二、第三者责任保险赔款理算
本章小结
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