零售企业运营管理系统平台建设方案(DOCX 36页)

第一部分 项目概述.....5
1.1 项目建设背景.....5
1.2 系统平台建设方案概述.....5
第二部分 方案规划.....6
2.1 项目设计原则.....6
2.2 总体设计.....7
2.2.1 总体架构.....7
2.2.2 业务架构.....8
2.2 技术线路.....9
2.2.1 面向对象的分析设计方法.....9
2.2.2 多层结构.....9
第三部分 系统平台设计.....10
3.1 主页面效果图预览.....10
3.2 平台主要功能规划.....12
3.2.1 电子商务平台系统.....12
3.2.2 市场营销客户关系管理系统.....15
3.2.3供应链管理系统.....16
3.2.4 零售配送系统.....17
3.2.5 运营管理系统.....18
3.2.6 自动补货系统.....18
第四部分 系统功能概述.....19
4.1 统一信息门户.....19
4.2 资料管理平台.....19
4.2.1 资讯管理.....19
4.2.2 产品管理.....19
4.2.3 消费者管理.....19
4.2.4 收藏关注.....20
4.2.5 交易帐户管理.....20
4.2.6 资金账户管理.....21
4.3 网络推广平台.....21
4.3.1 产品展示.....21
4.3.2 广告发布.....22
4.4 信息咨询平台.....23
4.5 评论平台.....23
4.6 业务交易平台.....23
4.6.1 购买产品.....23
4.6.2 支付结算.....24
4.6.3 退货管理.....25
4.7 系统后台管理.....25
4.7.1 个人设置.....25
4.7.2 用户及权限管理.....25
4.7.3 日志及访问统计.....26
4.7.4 数据备份及恢复.....26
4.7.5 数据清理.....26
第五部分 项目报价表.....27
第六部分 系统安全预案.....28
6.1 周密的安全策略和攻击防护体系.....28
6.2 上传文件自动扫描.....29
6.3 包过滤技术.....29
6.4 特定内容过滤.....29
6.5 防SQL注入技术.....30
6.6 用户管理和身份认证.....30
第七部分 项目实施方案.....30
7.1 技术力量与人员.....30
7.2 进度计划.....31
7.3 验收标准.....32
7.4 项目质量控制.....32
7.5 培训计划.....34
7.6 售后服务.....35
7.6.1 售后服务内容.....35
7.6.2 售后服务流程.....35
7.6.3 响应速度.....36

..............................