酒店六常法管理概述(ppt 57页)

主要内容
六常管理法的由来
六常管理法创始人
与六常管理法创始人邵德春合影
酒店管理中常见的问题
我们有下列“症状”吗？
推行六常管理的作用
推行六常管理的目的
常分类
分类前后对比
酒店物品的分类标准
分类前后对比
常整理
整理的地方和对象主要表现在：
整理的原则和步骤
整理前后对比
不方便取用的情况举例说明如下：
整理的要领
要领之三 ：规定摆放方法
要领之四：进行标识
决定放置方法
常清洁
常清洁后的效果
查找污染源
明确清洁的责任
常维护
常规范
规范的物品摆放
安全措施
规范的服务礼仪
常教育
教育实施的方法
教育实施的方法（续）

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