汽车营销市场开发(ppt 123页)

主要内容
项目一汽车营销市场开发
活动一市场与市场营销的含义
活动二汽车市场营销的形成和发展
一、生产观念
二、产品观念
三、推销观念
四、市场营销观念
五、社会营销观念
活动三我国汽车市场营销的发展
项目二汽车营销技巧
活动一考察汽车销售流程
活动二了解汽车营销人员的职业要求
活动三对客户进行现场接待
活动四车辆展示与介绍
项目三汽车营销实务
活动1交车准备
一、交车注意事项
二、交车准备
（1）消费信贷
（2）代办临时移动证
(3) 上牌
（4）上保险
3、交车前车辆的检查
活动2交车的流程
活动3车辆与相关文件的交接和确认
活动4提供满意的售后服务
2、重视客户的第一次维护保养
项目四汽车产品质量法规
活动一了解汽车产品质量标准
活动二“3C”认证
活动三汽车召回
项目五电子商务知识
活动一了解电子商务对汽车企业的作用
活动二网上汽车销售

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