星级酒店基础英语汇编(ppt 17页)

主要内容
培训目标Objective
酒店基础英语45句——礼貌用语
酒店基础英语45句——电话用语Telephone Etiquette
酒店基础英语45句——答谢用语Appreciation
酒店基础英语45句——征询语consultation
酒店基础英语45句——指路Guide word
酒店基础英语45句——提醒用语Remind
酒店基础英语45句——道歉Apologize
酒店基础英语45句——问候语Greeting
酒店部门名称Department
酒店职位名称Position
数字Number
星  期Week
月  份Month
季节Season
节日和庆祝日Festival

 

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