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酒店房务部洗衣房培训课程(doc 46页)

所属分类:
酒类资料
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酒店房务部洗衣房培训课程(doc 46页)内容简介
主要内容
酒店房务部洗衣房培训课程
酒店洗衣房概况
洗衣房各岗位的职责与技能要求
衣物洗涤程序及注意事项(上)
衣物洗涤程序及注意事项(中)
衣物洗涤程序及注意事项(下)
衣物洗涤程序及注意事项                            
酒店制服管理
门市洗衣管理
客房产品价格分析与决策
客房产品非价格竞争措施
如何实现有效的客房预订和销售控制
如何实现有效的客房预订和销售控制
酒店客房服务质量关键控制点
酒店客房服务质量关键控制点
如何在客房部门实现有效的人员管理
客房物资设备的有效控制
客房安全管理的要点
客房经济效益分析
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