餐饮一线服务人员培训(ppt 33页)

主要内容
第一章  餐饮服务的特征及要求
第二章  餐饮服务人员必备的素质
第三章  餐饮服务的标准流程
第四章  餐饮服务六大技能
第五章  餐饮服务的其他事项
前台篇（总台篇）
服务篇（问点菜）
吧台篇（买单篇）
拓展篇·菜系
拓展篇·点菜
谢谢大家合作

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