新城物业管理方案(DOC 35页)

目     录
第一章“天利新城”物业管理服务思路 2
第一节  服务思路 2
第二节  管理服务模式 2
第二章 “天利新城”物业管理目标及保证措施.  4
第一节 管理目标…4
第二节 管理措施…5
第三节 管理指标…5
第三章  组织管理架构… 7
第一节 管理架构.. 7
第二节 人员要求...9
第四章  “天利新城”物业管理物资装备计划…..10
第五章 物业管理服务经费收支预算10
第一节 物业管理服务成本核算及经营预测10
第二节 物业管理服务收入预算…12
第三节 物业公司的经济增长点…13
第六章  物业管理工作内容及标准…13
第一节  物业管理规范…13
第二节 保洁、绿化养护.15
第三节 护卫服务….19
第四节  消防工作管理…25
第五节 物业维修养护….28
第六节  社区文化服务…30
第七节  环境文化服务…31
第八节  便民服务…31
第九节  服务沟通…35

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