物业管理基本面知识培训课件(DOC 44页)

目录
物业管理与购房 3
什么是物业管理?从哪些方面了解? 3
跟物业管理公司的委托合同要写些啥? 4
在成立业主大会之前，由谁选聘物业管理企业 5
物业管理与交楼 5
拿到了新房钥匙，怎样验收新房? 5
物业管理与入住 6
即便是自己家，也还有一些事情不能做? 6
物业管理区域内不受欢迎的行为有哪些? 6
出现物业管理纠纷，我该怎么办? 7
物业的装饰装修与维护物业的装饰装修与维护 7
进行室内装饰装修工程，也要申报? 7
装修合同包括哪些内容? 8
进行房屋装修时，有哪些事情不可以做? 9
住宅正常情况下，各部位的保修期如何确定? 9
邻居之间 10
住宅相互毗邻的业主(使用人)如何友好相处? 10
因装修造成其他业主受损，装修入是否需要赔偿? 10
对产权不属于自己的毗连房屋要承担什么义务? 11
物业的保修与责任 12
正常情况下，如何有效地获得室内装饰装修的保修？ 12
房屋出现问题，界定修缮责任的标准是什么? 12
预防火灾业主有责 13
有效预防火灾，业主该做些什么? 13
物业管理收费 13
空置的物业是否要缴交物业管理费，是否由我们分摊? 13
业主不交物业管理费的处理是怎样的? 14
租户欠交的物业管理服务费是否由业主承担? 14
供水、供电、有线电视等费用如何收取? 15
业主委员会业主与物业使用人 16
我到底算不算业主? 16
业主应该享有哪些权利和义务? 16
哪些属于物业的使用人? 17
物业使用人的权利与义务如何确定? 18
业主大会 18
如何成立业主大会? 18
业主大会是什么?它有什么职责? 19
怎样召开业主大会? 19
什么情况下，业主大会的决定有效? 20
业主委员会的筹备业主委员会是如何组成的? 20
什么情况下可以成立业主委员会? 21
业主委员会主要有哪些职责? 21
业主委员会换届选举要经过哪些程序? 22
当业主委员会委员要符合什么要求? 22
哪些情形下不能担任业主委员会委员? 23
业主委员会委员或秘书可不可以支付酬金? 23
业主公约 24
何谓业主公约，它有什么作用? 24
业主大会、业主委员会怎样配合居民委员会的工作? 25
物业管理招投标 25
为什么物业管理要实行招投标? 25
前期物业管理招投标方式有哪些? 26
物业管理招投标是在什么情况下进行的? 26
在招投标中如何选择物业管理公司? 27
物业管理公司交接时，如何移交资料? 27
能否在物业管理委托合同期内更换物业管理公司? 28
专项维修资金 28
专项维修资金用来做什么? 28
房屋有哪些部位是属于所有业主共用的? 29
房屋共用的设施设备有哪些? 29
专项维修资金是怎样建立的? 30
专项维修资金由谁交？交多少？ 30
使用专项维修资金由谁决定?有问题时找谁? 31
 

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