浦发银行鼓楼支行业务培训课件(PPT 49页)

浦发银行鼓楼支行业务培训课件(PPT 49页)目录
东方卡业务
临别问候
低柜理财礼仪培训 —职业语言
客户取二十万元走
客户持二万美元存款
客户服务
对公业务简介
建议使用的句子
探求客意
支付结算业务
热诚迎宾
电话礼仪
礼仪培训
礼仪培训——6S管理
账户管理
达成所托
避免使用的句子
银行基础业务简介
零售业务

浦发银行鼓楼支行业务培训课件(PPT 49页)简介
在职性的职业礼仪训练中，礼仪的直接作用明显 ，
表现在：第一，引人注意。 第二，让人喜悦。
第三，使人接受。

 
   
 
       

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