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银行营业厅管理规范论述(doc 14页)

所属分类：
金融保险
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银行营业厅管理规范论述(doc 14页)内容简介
银行营业厅管理规范论述目录：
第一节、营业人员仪容仪表制度
第二节、服务礼仪规范制度
第三节、服务用语规范

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