优质服务计划培训资料(ppt 41页)

优质服务计划培训资料目录：
一、服务质量现状分析
二、引路
三、你的服务计划
四、开始行动
六、磋商与成交

 

优质服务计划培训资料内容提要：
面对面的交流对一些经纪人来说可能更加困难，
在某种程度上经纪人不愿意采用这种方法，但是面
对面是最有效的方法。
开始实施优质服务计划时，每一种联系方式都
应该紧跟着前面的联系方式，以保证和客户维持联系，这种持续的询问是实施优质服务的第一步。
寻找联系客户的机会，一旦这些联系建立，就会成为你
公司现在或是将来的业务。寻找客户、提供服务，这里服务
的内容是你最大的挑战  。 持续不断的寻找客户是你成功的
保证，“从合同到结束，” 一直是房地产行业衡量商业关系的
时间表。
        但是这个时间表是整个业务时间的一部份，当优质服务
启动时，你必须审查商业关系的各个方面，和利用任何由优
质服务所带来的潜在的增长。

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