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洗衣服务培训教案(ppt 18页)

所属分类:
酒店管理
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相关资料:
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洗衣服务培训教案(ppt 18页)内容简介
洗衣服务培训教案目录:
一、 客衣收送
二、 接到任务
三、 收取
四、 检查
五、 清点/核对
六、 报帐
七、 核对
八、 分发
九、 加急洗衣服务标准
十、 注意事项
十一、 特殊情况处理
十二、 客人未填单子要求清洗衣物
十三、 洗衣房将客人的衣物洗坏或未洗干净
十四、 客人离店时,客衣还未洗好

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