高级客房服务员技能竞赛技术(doc 8页)

高级客房服务员技能竞赛技术目录：
一、竞赛项目
二、竞赛内容与方式
三、竞赛时间安排
四、赛场准备要求
五、选手自备工具清单
六、理论知识竞赛大纲、试题范围、知识点权重、评分标准
七、实际操作知识竞赛大纲、试题范围、知识点权重、评分标准

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