制造与服务技术培训教程(ppt 45页)

制造与服务技术培训教程目录：
一、 技术（Technology）
二、 组织级制造技术
三、 技术复杂性
四、 Woodward’s 对制造技术的研究
五、 技术复杂性和结构特征之间的关系
六、 计算机集成制造
七、 CIM的构成部分
八、 大规模定制
九、 计算机辅助手艺制造
十、 CIM的优点
十一、 大批量生产和CIM的组织特征比较
十二、 组织级服务技术
十三、 服务业组织和制造业组织
十四、  同时提供产品和服务的企业
十五、 服务业发展的新趋势
十六、 服务业与制造业组织特征比较
十七、 部门级技术
十八、 查里斯•佩罗模型
十九、 多样化
二十、 转换过程的可分析性
二十一、 部门级技术分析框架
二十二、 常规技术
二十三、 手艺技术
二十四、 工程技术
二十五、 非常规技术
二十六、 部门设计特征项
二十七、 社会技术系统模型

 

制造与服务技术培训教程内容提要：
技术（Technology） ：
技术是指用以将组织的投入（原材料、信息、思想等）转换为产出（产品和服务）的各种工具、方法、设备和装置。
技术指的是一个组织的生产过程，它既包括机器设备，也包括工作程序。
组织中，不同的部门可能使用不同的技术。
技术复杂性：
指制造过程的机械化程度。
高技术复杂性意味着大多数工作是由机器来完成的。
低技术复杂性意味着工人在生产过程中起更大的作用。
Woodward’s 对制造技术的研究：
单件小批量生产(Small-batch and unit production)——主要依靠操作工人，机械化程度不高。
大批量生产 (Large batch production )——以标准化零配件的长时间生产为特征。绝大多数装配流水线属于这一生产类型。
连续生产 (Continuous process production )——整个流程都是机械化的，其机械化程度和标准化程度比装配线生产高。

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