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百度增值服务介绍(doc 7页)

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IT行业
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增值服务,服务介绍
百度增值服务介绍(doc 7页)内容简介

百度增值服务介绍内容提要:
百度商桥是百度为推广客户提供的一款免费网站商务沟通工具,可设置多达10个网站、100个客服同时接待网站访客,实时监控网站访客域来源、关键词来源、浏览行为, 精确定位真实访客,方便您与潜在客户、顾问之间7×24小时全天候的沟通,让您线上线下业务不断,潜在商机随时掌握。

近年来,越来越多的企业网站开始提供在线客服功能,网民无需安装其他,就可以在访问网站的同时与销售人员在线交流,了解产品服务的详情。随着网络营销的发展,已经在网络营销中变得愈来愈重要,是提升企业网站形象,加强企业与访客互动,提高销售效率的必备工具。
  百度在3月底将发布的全新增值产品“百度商桥”,就是一款功能强大的在线客服软件,可以支持多达10个网站、100个在线客服同时使用。当潜在客户访问企业网站时,可以通过点击网页上的功能图标,实现与企业销售或客服人员进行实时在线对话。
  除了与潜在客户在线沟通外,“百度商桥”还具有许多其他同类产品所没有的特点。比如,企业在线销售人员可以第一时间看到每个在线咨询的潜在客户来自哪个搜索关键词、哪个省市、正在查看哪个页面,还能在沟通窗口轻松记录访客信息,此外,系统还会自动建立客户档案以便长期联系。通过这一系统,企业销售人员可以进行销售线索的有效跟踪和管理,根据潜在客户的来源进行搜索营销的持续优化,从而达到提升销售管理能力、提高网站访客转换率的目的。


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