百货商店管理实务(doc 49页)

百货商店管理实务目录：
一、 商场选址的原则和程序
二、 商场最佳位置选择的策略
三、 影响商场选址的因素
四、 选址调查:人口与购买力分析
五、 商圈分析的内容和步骤
六、 商店招牌、店门、橱窗设计
七、 百货店店铺内的色彩运用
八、 货架布置与陈列设备的应用
九、 商品排面的操作
十、 百货店专柜商品日常管理
十一、 零售店橱窗陈列的方式
十二、 商店橱窗的设计要求
十三、 卖场设计与消费者心理
十四、 百货商场零售价格策划
十五、 百货商店的商品价格定势
十六、 商品定价13种技巧
十七、 百货商店的筹资方法

 

百货商店管理实务内容提要：
商场选址的原则：
　　1．方便顾客购物
　　满足顾客需求是商场经营的宗旨，因此商场位置的确定，必须首先考虑方便顾客购物，为此商场要符合以下条件：
　　(1)交通便利。车站附近，是过往乘客的集中地段，人群流动性强，流动量大。如果是几个车站交汇点，则该地段的商业价值更高。商场开业之地如选择在这类地区就能给顾客提供便利购物的条件。
　　(2)靠近人群聚集的场所，可方便顾客随机购物，如影剧院、商业街、公园名胜、娱乐、旅游地区等，这些地方可以使顾客享受到购物、休闲、娱乐、旅游等多种服务的便利，是商场开业的最佳地点选择。但此种地段属经商的黄金之地，寸土寸金，地价高费用大，竞争性也强。因而虽然商业效益好，但并非适合所有商场经营，一般只适合大型综合商场或有鲜明个性的专业商店的发展。
　　(3)人口居住稠密区或机关单位集中的地区。由于这类地段人口密度大，且距离较近，顾客购物省时省力比较方便。商店地址如选在这类地段，会对顾客有较大吸引力，很容易培养忠实消费者群。
　　(4)符合客流规律和流向的人群集散地段。这类地段适应顾客的生活习惯，自然形成“市场”，所以能够进入商场购物的顾客人数多，客流量大。
　　2．有利于商场开拓发展
　　商场选址的最终目的是要取得经营的成功，因此要着重从以下几方面来考虑如何便利经营：
　　(1)提高市场占有率和覆盖率，以利企业长期发展。商场选址时不仅要分析当前的市场形势；而且要从长远的角度去考虑是否有利于扩充规模，如有利于提高市场占有率和覆盖率，并在不断增强自身实力的基础上开拓市场。
　　(2)有利于形成综合服务功能，发挥特色。不同行业的商业网点设置，对地域的要求也有所不同。商场在选址时，必须综合考虑行业特点，消费心理及消费者行为等因素，谨慎地确定网点所在地点。尤其是大型百货类综合商场更应综合地全面地考虑该区域和各种商业服务的功能，以求得多功能综合配套，从而创立本企业的特色和优势，树立本企业的形象。

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