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保险从业人员实际面对问题必备手册(doc 20页)

所属分类:
金融保险
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相关资料:
保险从业人员,必备手册
保险从业人员实际面对问题必备手册(doc 20页)内容简介

保险从业人员实际面对问题必备手册目录:
单元1、知人知面也知心、
单元2、为什么的问法与妙用
单元3、未雨绸缪的观念
单元4、化被动为主动
单元5、面对大人物
单元6、你说的话可不可靠
单元7、让我向您介绍
单元8、兴趣的建立
单元9、清楚了解保单契约
单元10、调整保单不为难、
单元11、保险真的能节税
单元12、业务员跳槽
单元13、保险新人类

 


保险从业人员实际面对问题必备手册内容提要:
常听人这样感叹:"知人知面不知心!"说这话的同时,人与人的距离也就加深。
人"心"的复杂,遂有心理学应运而生门研究。一个好的保险推销业务员,他也应该训练具有敏锐的眼,能够企业管理客户的心,了解对方.在这章以前,我们谈的可以说是"行前准备",装备完全要上路去实际面对客户,反而棘手的问题丛生,如果熟谙人的心理,"兵来将挡,水来土掩",问题岂不迎刃而解?
有一则寓言故事分享给读者:
"唉,"老鼠叹道,"这世界一天比一天变得更小了。起先它是那么大,大得叫我害怕。我只有跑,不断地跑,当我终于远远看到左右两堵墙,长长的墙却迅速地变得狭窄起来,以至于如今我身陷在此最后的一间小屋里了,角落里还设了一只我不得不奔进的捕鼠器。"
"你只需改变你的方向。"猫说道,同时吃掉正改变方向的老鼠。


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