微山湖旅游业发展中存在的问题与对策（doc 29页）

微山湖旅游业发展中存在的问题与对策目录：
一、微山湖旅游业概况……1
（一）微山湖旅游景区简介……1
（二）微山湖旅游开发现状……2
二、微山湖旅游产业存在的主要问题……3
（一）管理体制和经营机制不相适应……3
1、县级旅游行政部门的行业管理职能明显弱化……3
2、景点开发相对分散，对外竞争合力没有形成……3
3、各自为政、条块分割的矛盾依旧存在……3
（二）游客管理上经验欠缺……3
1、过于重视经济利益，缺少对游客管理重要性的认识……3
2、基层管理人员素质低，对从业人员的培训与管理不到位……4
3、缺乏科学规划，服务设施不完善……4
（三）旅游营销活动中存在不足……4
1、盲目降价竞争，旅游产品价格制定缺乏灵活性……4
2、促销力度不强，促销方法单一……4
3、忽视旅游形象……5
（四）旅游产品的开发上还存在许多问题……5
1、旅游产品数量少，形式困乏……5
2、文化旅游产品开发能力差，文化内涵发掘还不够……5
3、休闲度假旅游产品的开发力度不足……5
三、加快微山湖旅游产业发展的对策建议……6
（一）创新微山湖旅游管理体制机制的构想……6
1、进一步强化旅游局行政职能。……6
2、建立股份制经营公司，实行景区“五统一”经营管理……6
3、组建微山湖旅游开发管理委员会……6
（二）提升旅游文明素质，加强游客管理……6
1、加大对旅游者的宣传教育，制定游客行为规范……6
2、加强从业人员的管理与培训，提高从业人员的整体素质……6
3、完善配套设施与管理，采用人性化的游客管理技巧……7
（三）加强微山湖旅游营销的几点建议……7
1、建立行业协会，促进有序竞争，灵活制定旅游产品价格……7
2、丰富促销手段，加强宣传力度，不断提高知名度……7
3、视形象为生命……8
（四）加快微山旅游产品开发……8
1、增强旅游产品开发的创新观念，加快旅游产业化进程……8
2、以丰厚的文化资源为依托，展示微山的独特形象……8
3、打造休闲与康体相结合的高质量、高品位的旅游产品……8
结论……9
参考文献……10
致谢……11

 

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