怎样让ITIL软着陆(ppt 34页)

怎样让ITIL软着陆目录：
一、ITIL?
二、常见的ITIL实施方法论
三、我们的ITIL实践
四、交流互动

 

怎样让ITIL软着陆内容提要：
现实问题：
原厂家的咨询顾问费用太高
自己的人员配备有限
不可能设置N种流程角色
经费资源缺乏
如何突围？
集大成的方法论
集合国际先进的方法论
按照国情：基础结构薄弱、人员配套少、工具缺乏
简化流程
注重实效
强调低入门、高起点

 

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