物业管理基础知识(doc 32页)

物业管理基础知识目录：
第1章、物业管理基本概念
第2章、物业管理机构基本知识
第3章、住宅小区的物业管理知识
第4章、写字楼的物业管理知识
第5章、商业场所的物业管理知识
第6章、工业区的物业管理知识
第7章、其他类型物业管理知识
第8章、相关法律法规知识

 

物业管理基础知识内容提要：
1．(    )是物业管理企业在接管物业前，就参与物业的规划、设计和建设，从物业管理服务的角度上提出意见和建议，以便将来更好地满足业主或使用人的要求。
A．前期物业管理    B．日常物业服务
C．物业管理要和开发同期介入    D．物业管理的早期介入
2．物业管理服务中，服务的主体起主导地位的是(    )。
A．房地行政主管部门    B．业主    C．社区的建设    D．建设单位
3．目前，建设部对全国范围内上报的物业管理优秀住宅小区进行考评验收后，授予(    )称号。
A．“全国优秀管理住宅小区”    B．“全国城市物业管理优秀住宅小区”
C．“全国城市文明住宅小区”    D．“全国物业管理优秀示范住宅小区”
4．物业管理企业内部各部门的权利与(    )要分明。
A．职务    B．职责    C．管理水平    D．服务质量
5．(    )是前期物业管理服务的委托方。
A．业主    B．业主大会    C．业主委员会    D．物业建设单位
6．《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》适合(    )住宅。
A．廉租房    B．商品房    C．别墅    D．花园小区

..............................