电脑常见问题报告汇编(doc 12页)

电脑常见问题报告汇编内容提要：
问：电脑安装某软件之后蓝屏，怎么办？
答：一般情况下, 蓝屏都出现于更新了硬件驱动或新加硬件并安装其驱动后, 这时Windows 2K/XP提供的"最后一次正确配置"就是解决蓝屏的快捷方式. 重启系统, 在出现启动菜单时按下F8键就会出现高级启动选项菜单, 接着选择"最后一次正确配置".
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问：为何我的电脑开机总是停在第一屏，按“F1”后才能进入操作系统呢
答：可能很多用户会为自己开机时必须按F1才能进入操作系统恼怒不已，这种情况最容易发生在CMOS设置被清空之后。造成这个现象的主要有两个原因，第一，有些主板在初始的BIOS中默认开启了“Bootupfloppyseek”（开机软盘检测），当检测不到软盘时需要你按“F1”选择让系统继续启动，当然也可能是别的按键。你只需要在BIOS中关闭开机软盘检测功能，就可解决问题。第二，BIOS当前的参数配置可能无法让你的CPU、内存等正常运行，需要你按“F1”选则从最保守的出厂设定启动，造成这个现象的原因多种多样，解决这个问题则需要一定的硬件知识，建议去求助身边的电脑高手。
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提高安全级别：
由于网页病毒很多都是通过包含恶意脚本来实现攻击的，因此我们首先可以采取提高IE安全级别的方法来防范。将前面打开的Internet窗口切换到“安全”选项卡，然后单击“自定义级别”按钮打开“安全设置”窗口，将“ActiveX控件和插件”、“脚本”下的所有选项，都尽可能的设为“禁用”，同时将“重置自定义设置”设为“安全级-高”即可。另外，我们还必须学习一些常见的安全知识.

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