家具行业导购实战专业训练(ppt 46页)

家具行业导购实战专业训练目录：
一、家具导购实战训练
二、销售不好的两大关键原因
三、状态决定了50%的销售业绩
四、多数人在销售过程中犯了哪些常见致使错误
五、四种有效的提问技巧
六、让学习有效的关键
七、家具销售的五个基本步骤
八、黄金四问
九、把握购买需求的提问步骤
十、了解顾客标准的黄金问句
十一、如何让顾客喜欢自己
十二、推销自己的其他方法
十三、案例分析

 

家具行业导购实战专业训练内容提要：
销售不好的两大关键原因：
状态不够
技巧不好
差状态:没精打彩面无表情眼睛呆滞反应迟钝语气淡漠借米还糠神情忧郁像个难民
好状态:活力充沛精力旺盛眼睛说话面部传情快乐自信魅力四射行动有力热情真
状态决定了50%的销售业绩
多数人在销售过程中犯了哪些常见致使错误：
讲话没条理,思路不清晰
顾客问一句答一句,过分被动
话讲得太多,顾客很麻木
没有建立信任感的意识和方法
没有感染力,激发不起顾客的兴趣
只说不问,不会引导顾客
只是在推销,而不是在双向沟通
太过热情,急于求成
一开始就谈价格
不了解顾客的想法就介绍产品
分辨不出顾客的真实意图
不会运用语言的艺术
对同类产品了解不够
不懂得如何打消顾客疑虑
介绍产品时没有突出重点
看不懂成交机会,缺少成交技巧
不懂得特别强调自己的优势
…………

..............................