PE工程分析技术教材(doc 21页)

1 .抓住事實
a. 建立數據,做好統計分析.
b. 研判問題產生.
2. 解決方案
a. 必要有關人員會謪.
b. 解決方案利弊分析.
3. 問題處置
a. 組織相關人員進行處置措施.
4. 檢討結果
a. 對擬訂的解決方案及進行的處置措施,應加以追蹤考察.
b. 第二項解決方案開始,可導入管理循環 plan      Do     Check     Action
    除了上述方法之外,更重要的是如何藉助他人的經驗(1.請教專家 2.書上
     或刊物有他人的經驗.

 

常用的問題分析手法有:
1.層別法:
    層別法是所有手法中最基本的概念,也是使用資料的最基礎,層別法就是
    多种多樣的資料,因應目的需要,分成不同的類別,加以統計,使之方便的
    分析.              
2.柏拉圖法:
    歸納評估(直觀性效強).
3. 5W 2H法:(重在過程,結合實際)
    WHY為何
    a.為何有必要?可省去嗎?
    b.為何如此做?可簡化嗎?有其它方 法替代嗎?
          c.為何…?
          WHAT何事
          a.做些什么?
          b.要準備什么?
          c.什么事可能成為障礙?

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