中国电信BPR业务技能专题培训(ppt 121页)
中国电信BPR业务技能专题培训(ppt 121页)内容简介
中国电信BPR业务技能专题培训目录:
一、BPR概述
(一)为什么要做BPR?
(二)BPR是什么?
(三)BPR核心特征?
(四)如何推广BPR?
二、大客户管理
(一)项目背景介绍
(二)大客户管理概述和实施关键点
(三)小结
三、网络资源调配流程(SLA)
四、市场预测
五、滚动性投资管理
六、组织架构
七、关键业绩指标体系
八、业绩理念
..............................
一、BPR概述
(一)为什么要做BPR?
(二)BPR是什么?
(三)BPR核心特征?
(四)如何推广BPR?
二、大客户管理
(一)项目背景介绍
(二)大客户管理概述和实施关键点
(三)小结
三、网络资源调配流程(SLA)
四、市场预测
五、滚动性投资管理
六、组织架构
七、关键业绩指标体系
八、业绩理念
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