通信行业目标体系设计和绩效管理控制(ppt 143页)

通信行业目标体系设计和绩效管理控制目录：
第一部分 目标体系设计
一、何谓目标管理
二、目标管理与评价的工作系统图
三、平衡计分卡（BSC）
四、目标管理重要的成功要素
五、领导必须能够：
第二部分 绩效考核
一、为什么要对绩效进行管理
二、绩效反馈面谈的目的
三、面谈前的准备
四、面谈过程的十大原则
五、面谈技巧
第三部分 团队管理与建设
一、团队人格特性分析与目标分解
二、性格测试在绩效考核工作中的运用
三、可持续发展的团队合作“流动”模型
四、管事十大原則

 

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