日化企业小组解决问题的8D方法(ppt 37页)

日化企业小组解决问题的8D方法目录：
一.解决问题的方法
二.8D工作方法的介绍
三.8D过程中常见的问题
四.某某现行的质量改进管理方法

 

日化企业小组解决问题的8D方法内容提要：
D0:8D工作方法的准备
目的:
对于一种故障表现,评价其是否需要通过8D的方法进行改进,如果有必要的话,应当采取紧急响应措施以保护顾客,并且开始8D工作准备。
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D0的工作流程:
对故障定义及量化,确定受影响的顾客及团体
是否需要采取紧急响应措施
收集及审阅可用的数据
是否符合8D的应用条件
是否与已存在的8D小组重复
准备进行8D改进,项目初始化。
……

确定并验证根本原因：
目的:
用统计工具列出可以用来解释问题起因的所有潜在原因，将问题说明中提到的造成偏差的一系列事件或环境或原因相互隔离测试并确定产生问题的根本原因。
方法：FMEA、PPM、DOE、控制图

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