零售行业目标管理与绩效考核全面概述(ppt 55页)

零售行业目标管理与绩效考核全面概述目录： 一、目标管理的定义 二、实施目标管理的程序 三、订目标的功能 四、好目标的条件 五、目标卡的使用法 六、目标管理的类型 七、何谓方针管理 八、方针管理与目标管理之差异 九、年度方针之制定过程 十、方针展开之程序架构 十一、方针展开之完整架构 十二、绩效评核 零售行业目标管理与绩效考核全面概述内容提要： 目标管理： 目标管理乃是一种管理发展的方法，用以改进经营方法，提高经营绩效为目的。 它是应用行为科学原理，在组织内主管与部属之间采用会商的方式，共同研究商订工作方针与目标，订定成果评价标准，启发各级人员，以达到改进经营绩效的目的。 …… 成果评价的阶段： 〈步骤一〉先让部属对于该期中途的成果做自我评价。 〈步骤二〉上司和部属会谈，要以部属的自我评价为中心。 〈步骤三〉会谈结果达成协议时，最后由上司评价。 〈步骤四〉召开「成果发表会」。 〈步骤五〉评价结果作为晋升、加薪及考核的参考资料。 …… 目标的体系化： 目标应依序由上而下地设定 目标应从左至右地设定 目标应由生产现场、幕僚的顺序设定
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