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饮食企业销售人员专业培训(ppt 174页)

所属分类:
餐饮管理
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相关资料:
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饮食企业销售人员专业培训(ppt 174页)内容简介

饮食企业销售人员专业培训目录:
第一章:销售是什么
第二章:销售技能能为您做什么
第三章:每个人都处于销售中
第四章:销售的过程及应学习的技巧
第五章:让销售成为您的爱好
第六章:设定目标,成为专业的销售人员
第七章:高手重视准备工作
第八章:了解您的产品
第九章:如何寻找潜在客户 
第十章:接近客户的技巧
第十一章:如何进行事实调查
第十二章:成功与人沟通
第十三章:识别客户的利益点
第十四章:如何做好产品说明
第十五章:展示的技巧
第十六章:如何撰写建议书
第十七章:客户异议的处理
第十八章:达成最后的交易
第十九章:建立稳定的商业联系
第二十章:时间管理的技巧
第二十一章:培养属于您自己的信念

 

饮食企业销售人员专业培训内容提要:
销售是什么:
什么是销售呢?我们的定义很单纯。销售就是介绍商品提供的利益,以满足客户特定需求的过程。商品当然包括有形的商品和无形的服务,满足客户特定的需求是指客户特定的欲望被满足,或者客户特定的问题被解决。能够满足客户这种特定需求的,唯有靠商品提供的特别利益。
……

销售技能能为您做什么:
销售技能对于您,就如语言之于莎士比亚,性感魅力之于玛丽莲·梦露,强有力的沟通技能之于林肯、罗斯福以及马丁·路德·金等历史伟人。在您所选择的工作领域,销售技能能成就您,也能毁了您。在职位提升、获得理想工作、得到梦中情人的过程中,是否具备良好的销售技能将会产生极大的不同。
……

高手重视准备工作:
销售人员真正和客户面对面的时间是非常有限的,即使您有时间,客户也不会有太多的时间,实际上大多数时间是用在准备工作上。做好准备工作,能让您最有效地拜访客户;能让您在销售前了解客户的状况;帮助您迅速掌握销售重点;节约宝贵的时间;计划出可行、有效的销售计划。


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