日化企业物流组织与绩效评量(ppt 32页)

日化企业物流组织与绩效评量目录：
一、前言
二、物流组织的发展
三、影响物流组织发展的新观念
四、结盟管理
五、变革管理
六、生涯与忠诚度
七、物流绩效评量 
八、作业基础成本制(Activity-based Costing Method)

 

日化企业物流组织与绩效评量内容提要：
在物流相关课题中，组织与绩效评量是管理者最感兴趣的一项课题。然而，多变化的企业环境造成多种物流组织型态，使得组织课题不易精确的描绘。同时，促使物流管理绩效之评量更为不易，而需藉由更完整的评量系统加以汇整相关资料，以实时反应物流绩效水准，供管理改善与决策之需。
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以程序进行物流管理的挑战：
a.物流经理必须从顾客的角度来思考，任何物流程序的作业必须为顾客创造附加价值，才有存在的意义。
b.以程序来管理物流活动的挑战乃必须将完成物流活动所需的所有技能实时有效的整合，不论这些技能是属于哪个功能部门的专长。
c.在程序内完成的工作应能激发出综效。
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物流功能再分离的说法主要认为物流绩效的有效协调不一定需由一集权式物流组织来管辖所有物流功能。然而也有许多反对的意见，最主要者为：
a.物流功能再分离可能会回复到离散式物流组织，导致物流程序无法 有效整合。
b.物流作业所必要的规模及范畴经济将丧失。
c.假如相似的物流工作分布到不同的需求组织而无正式回馈机制时，反将降低工作的标准化及简单化。 

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