珠宝企业薪酬改革“人员四定”培训(ppt 71页)

珠宝企业薪酬改革“人员四定”培训目录：
一、“四定”原则与目的
二、“四定”的工作流程与方法
（一）“四定”工作的流程
（二）“四定”工作的主要工作方法
三、“四定”工具及其填写说明

 

珠宝企业薪酬改革“人员四定”培训内容提要：
原则与目的：
“四定”的原则:
准确量化、客观分析、公正评估、优化结构
“四定”的内容：
定量确定部门职责内每一项工作的耗时，并合计汇总出部门的工作总量
定编根据工作量，以每年255天计，得出部门完成所需工作的最基本人力
定员对岗位人员进行测评与分析，依据结果确定各岗位合格人选
定岗确定岗位名称及其编制，以及聘任的基本标准和考核指标
“四定”主要目的:
为合理确定人员编制提供依据
为优化人员结构奠定基础
建立客观公正的考核标准
为薪酬改革、员工定薪提供依据
……

拟定工作方案。
（1）明确工作目标：明确工作目标是“四定”工作的前提和基础,“四定”工作所有的步骤和动作都应紧紧围绕“四定”的工作目标来进行。
（2）制定工作计划:应围绕“四定”工作的目标来制定相关的工作计划,对“四定”工作进行全面的统筹和规划,充分考虑“四定”工作可能遇到的每一个问题,步骤和环节。务求细致,全面,严密,实用。计划的每一个步骤均应逻辑严密并能体现高效和快捷运作的基本特征。工作计划内容应包括“四定”工作的主要内容,运作程序,时间安排,每个阶段需达成的成果和最终成果目标等。
……

指标的设计原则：具有针对性与导向性：
部门和部门经理考核指标由部门先提出初稿，小组与部门共同沟通，共同设计确定指
其他员工考核指标由员工先设计初稿，部门经理把关，小组统一平衡。
考核指标应控制在8个指标以内。所有指标应尽可能能够定量，并且是客观性指标。所有指标最终都要能够向全体员工公开，考核指标应有明确的打分规则。
为体现360度的考核思想，设计考核指标要促进各部门对上级和对其它部门、下级机构的服务，考核指标均设置“领导满意度”和“内部客户满意度”的指标。
为保证考核结果的可对比性，同一考核对象的考核项目应保持一致，但不同背景的考核对象的考核项目权重合数据各不一样；
个人考核指标的建立应促使团队目标与个人目标保持一致，团队业绩影响个人绩效，个人表现影响团队业绩；
对部门经理考核指标设置有“员工状态”指标，以促使部门经理注意提高员工技能素质。

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