谈通信行业经理人的迷思(ppt 59页)

谈通信行业经理人的迷思目录：
一、局限思考
二、归罪于外
三、缺乏整体思考的主动积极
四、专注于个别事件

 

谈通信行业经理人的迷思内容提要： 
归罪于外：
少年棒球联盟一个男孩的故事             当事情出了问题，我们往往倾向归罪于外界。这种倾向在组织中最为明显。行销部门责怪制造部门：“我们一直达不到销售目标的原因，是我们的品质无法跟以人竞争”；制造部门责怪工程部门；工程部门又回头责怪行销部门.
……

常犯错误：
用人重视忠心忽视能力
霸占部属的创见
墨守成规、拒绝改变
把部属看成是低一等的人
没给部属宣泄情绪的机会
对部属的好坏绝口不提
缺乏合理的绩效评估制度
想法与观念既陈旧又保守
对事务的看法失之主观
……

毫无疑问，有些问题经理人应该亲自解决。它们属于特殊的一类，那种困难没人能预先料到。
不过否定属下能凭经验解决他本身的例行问题，就等于否定他成长的机会，结果是你使他失望。员工很快就会把他们自己看得很低，同时也会瞧不起你。

 

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